Quiénes Somos

Quiénes Somos

La compañía chilena Enex S.A. (Empresa Nacional de Energía) es una filial de Quiñenco, holding del Grupo Luksic, (uno de los mayores grupos económicos de Chile). En el año 2011, Enex adquirió los activos de Shell, una marca con más de 100 años de trayectoria en el mercado chileno y que sumó su vasta experiencia para ofrecer lo mejor en el rubro.

A fines de 2019, Enex concretó su ingreso al mercado paraguayo en sociedad con el Grupo Cartes, (uno de los grupos económicos más grandes del país). La compañía se encuentra en una franca expansión de su red con más de 50 estaciones de servicios operando actualmente en todo el país con un nuevo concepto de servicio y de arquitectura moderna e instalaciones de primer nivel.

Participando en diversas áreas de negocios como la distribución de combustibles, la venta de lubricantes y la operación de tiendas de conveniencia con la marca upa! con nuevos espacios de disfrute que tienen como uno de sus diferenciales, la oferta de comidas gourmet al paso elaboradas con los mejores ingredientes, preparadas al momento y en base a recetas de reconocidos chefs del ámbito gastronómico.

La presencia de Enex y upa! en Paraguay pone al alcance de todos los paraguayos productos y servicios de la mejor calidad, diversificando nuestro mercado de combustibles y tiendas de conveniencia con una apuesta que llegó para quedarse y brindarte toda la confianza que necesites.

Enex, energía que te mueve con confianza. 

Nuestro Propósito

Ser la energía que mueve tu mundo

Nuestra Misión

Asegurar a nuestros clientes una experiencia de servicio sobresaliente, entregando la energía que ellos necesitan mediante la innovación constante de nuestros productos y servicios, con el fin de proveer y asegurar una propuesta de valor coherente, sostenible y de confianza, a cargo de equipos especializados y personalizados.

Nuestros Valores SER

Servicio: Porque queremos generar un servicio óptimo que movilice a las personas a cumplir sus objetivos, trabajamos día a día en responder de manera ágil y oportuna a los requerimientos, en ponernos en los zapatos de los clientes para entregar la mejor experiencia y favorecer el trabajo en equipo y colaborar con los demás.

Excelencia: Porque entregamos nuestro mejor esfuerzo para hacer las cosas bien, poniendo el mayor empeño en cada tarea y desafío, superándonos cada día para cumplir nuestras metas y compromisos.

Respeto: Porque somos íntegros, valoramos a las personas y nuestro entorno a través del cumplimiento del código de conducta, las normas éticas y las leyes vigentes, velamos por hacernos cargo de nuestra seguridad y la de los demás antes de cualquier decisión, exigiendo que se respeten las normas, en especial las de libre competencia. Además, es importante cumplir con los horarios establecidos para así respetar el tiempo de los demás.

Nuestros Pilares

 

    Nuestros Planes

  • Foco en el Cliente

    Foco en el Cliente • Procuramos situar a nuestro cliente en el centro.
    • Buscamos ser un socio estratégico, cercano y empático.
    • Trabajamos para adaptarnos al cliente y sus necesidades.
    • Nos esforzamos por entregar un servicio integral, amable y eficiente.
    • Nos comprometemos a cumplir con excelencia cada tarea para entregar un servicio de la más alta calidad.

  • Innovación

    Innovación • Procuramos entregar una experiencia dinámica y oportuna.
    • Nos esforzamos por hacer las cosas más fáciles y eficientes, para brindar una buena experiencia a nuestros clientes.
    • Buscamos ofrecer más y mejores productos a través de un servicio ágil y agradable.

  • Rentabilidad sostenible

    Rentabilidad sostenible • Aspiramos a crecer de forma segura y sostenible para todos.
    • Nos esforzamos por actuar en forma cuidadosa y respetuosa de las personas y su entorno, promoviendo la seguridad en todo lo que hacemos.
    • Buscamos potenciar acciones de RSE y Sostenibilidad.